Widerrufsrecht
Envío a domicilio: El plazo de Envío a domicilio será de 24 a 48 horas (días hábiles) dependiendo de la población de destino.
La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, así que si tiene alguna preferencia de horario para la entrega entre mañana o tarde puede indicárnosla en el comentario del pedido y la empresa de transportes tratará de cumplirlo en la medida de sus posibilidades de ruta y horario.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el cliente hasta con dos intentos (salvo en períodos de picos de producción, con uno), salvo reiterada ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o características no permitan a una sola persona su manejo, en cuyo caso, previo aviso se efectuará a puerta de calle. En caso de ausencia del destinatario se dejará aviso del intento de entrega y la forma de acordar la misma.
Click & Collect: Puedes recoger tu pedido online en cualquiera de las tiendas. El plazo de entrega es de 24 a 48 horas (días hábiles). Recibirás un SMS cuando tu pedido esté listo para recoger. Este servicio es gratuito.
En algunos pedidos verás la opción de recoger tu pedido en 2 horas, esto significa que la tienda tiene todo lo necesario para preparar tu pedido lo más rápido posible y que estará listo para recoger en tan solo 2 horas y tienes hasta 15 días para recogerlo.
Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén lo cual le notificaremos por email.
En algunos casos y dependiendo de la disponibilidad del producto, nuestro equipo de incidencias se pondrá en contacto con usted para darle una solución y para informarle del plazo de entrega una vez esté disponible el producto seleccionado.